대화를 잘하는 요령 12가지1 대화를 잘하는 요령 12가지 대화를 잘하는 요령 12가지 1. 먼저 정확하게 자신을 소개하자. 마주 보고 말하든 전화로 이야기하든 이름부터 밝히자. "만나서 반갑습 니다. 저는 김철수입니다" 혹은 "안녕하세요? 지금 전화하는 저는 김철수입니 다"라고 정중히 말하라. 처음 이야기를 시작할 때 '내가 지금 누구하고 이야기하는 거지?' 라는 생각만큼 본래 의도에서 빗나가게 하는 요소도 없다. 2. 대화에 보탬이 되는 간결하고 정확한 손동작을 개발하자. 이것은 여성에게나 남성에게나 모두 필요하다. 우선 손을 활짝 펴서 호 감을 표시하자. 3. 이름을 기억하자. 이것은 우리가 다른 사람에게 베풀어야 할 가장 중요한 예의이다. 누군 가 자신을 소개할 때에는 주목하자. 그리고 곧 "000씨, 만나서 반갑습니 다" 하며 그의 이름을 불러주자. 혹.. 2016. 11. 14. 이전 1 다음
