현명하게 거절하는 방법

현명하게 거절하는 방법

거절하는 일은 상대방의 청을 들어주는 것만큼이나 중요하다.

때로는 '아니오' 라는 말이 '네' 라는 말보다 훨씬 큰 가치를 발하기도 한다.

적절한 이유를 들어 거절의 뜻을 표현하는 것이 무미건조하게 허락한 후 능

력 밖의 부담감을 안고 잇는 일보다 현명하다.

한편 늘 ' 아니오' 라는 말만 입에 달고 사는 사람들이 있다. 그들은 이런 태

도로 타인과의 관계에 벽을 쌓는다. 그들의 입에서 나오는 말이란 죄다 거

절이었던 탓에 나중에는 아무리 무언가를 들어준다고 해도 사람들이 이를

인정하거나 믿으려 들지 않을 것이다.

관계를 거스르지 않고 거절하려면 지나치게 단호한 태도를 보이지 말고 부

탁하는 사람의 점차 자기 환상에서 벗어나도록 서서히 유도하는 것이 좋다.

만일 나중에라도 도움을 주는 것이 가능하다면 거절당하는 사람에게 일말

의 희망을 남겨두되, 그러한 호의조차 표현할 수 없는 경우라면 정중함으로

그 공간을 메워라.

_발타자르 그라시안